Codice Binario - Logo
Infrastrutture di rete & sistemi IT

Richiedi informazioni o assistenza

Le richieste vengono gestite in modo strutturato dal nostro team tecnico, con storicità degli interventi e priorità definite in base agli accordi di assistenza. Il sistema di ticketing online dedicato è in continua evoluzione e sarà integrato progressivamente nei nostri flussi di lavoro.

Illustrazione gestione richieste e ticket tecnici

Dati aziendali e contatti diretti

Puoi contattarci tramite il form oppure utilizzando direttamente i recapiti qui sotto, in base all'area di tuo interesse.

Icona sede operativa

Sede operativa

CODICE BINARIO
Via Massimo Colosso, 72
73059 Ugento (LE)
P.IVA 03818330759

Tel.: 0833 18 56 062
Tel.: 0833 18 560 63
WhatsApp: 0833 18 56 062

Icona gestione richieste tecniche

Come gestiamo le richieste

  • Registriamo le richieste in un sistema strutturato
  • Classifichiamo gli interventi per priorità e tipologia
  • Tracciamo stato, tempi e attività svolte

In base agli accordi, possono essere previsti SLA dedicati per incident critici e interventi programmati di verifica dell'infrastruttura.